“一事三卡”是为民服务的务实之举
今年5月乡级班子换届后,下浦街道党工委为进一步密切党群干群关系,提升工作效能,切实转变干部作风,创新干部管理机制,决定在全街道干部中推行“一事三卡”管理机制。“一事”即群众关心的热点、难点问题和经济发展大事;“三卡”即工作任务责任卡、工作绩效回复卡、监督意见反馈卡。(9月16日宜春日报)
干部深入一线为群众办实事,群众很高兴,也很急盼,一是干部掌握更多的资源,确实能为群众办一些基层群众想办而办不了的事情,二是干部见多识广,能为群众出注意,想办法,方便群众解决问题,也很受群众欢迎。但有一种很不好的现象是,一些干部下基层,只图形式上的热热闹闹,不讲实际效果,有些是表面下去了,但心没有沉下去,甚至把下基层当成了走过场。这种问题的出现,一是部分干部为民服务的思想树立不牢靠,缺乏自觉服务群众的意识,二是有关部门在干部管理上存有漏洞。
人的自觉性是有限的,仅靠人的自觉性是不够的。袁州区下浦街道党工委从实际出发,充分考虑了这一因素。他们在全街道干部中推行“一事三卡”管理机制,是从制度上增强干部的责任感和服务意识。干部下一线是不是帮助群众解决问题,群众最清楚,“一事三卡”管理机制就是让群众说话,监督意见反馈卡上要让当地居民签字,如果下去的干部没有为群众办成实事,那么自然难于见群众。这个方法很好,也很务实。
群众拥护不拥护,满意不满意,高兴不高兴,赞成不赞成,都可以通过“一事三卡”反映出来。如果你坐着车子转,隔着玻璃看,腿上不带泥,三张卡个个都能成为一道“坎”。但我们也不能过于盲目乐观,任何制度都不可能完美无缺,无懈可击。俗话说,“道高一尺,魔高一丈”。为防止奸佞之人弄虚作假,有关部门还应经常来个“回头看”,通过电话,网络,下去走访等形式,问群众,观效果,常为制度漏洞打“补丁”,唯其如此,这一好形式才能真正发挥作用,在为民服务中见成效。